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topicsお客様の声

2023.12.02

一緒の目線で考えてくれる、やりたいことを受け止めてくれる

2023.3.15
N様ご家族様


Q1:お家を建てようと思われた理由は何ですか?


自分たちの好きなことができて
猫や家族の為に良い環境を作るために家を作りたいと思いました。

Q2:クラストハウズで建てる決め手となったことや、選んでよかった点は何でしょうか?


大手のハウスメーカーさんの話を聞いていると
自分たちの家を売りたい
商品を売りたい
という感じを受けました。

クラストハウズさんは
お互いにとって良い家づくりをしてくださる
一方的ではない姿勢を感じました。

Q3:クラストハウズを選んでよかった点はどんなことがありますか?


いっぱいある!
自然素材を使っているところや
耐震性、その他の性能など
きっちりとしっかりと考えていて
情報を隠すことなく、より良い提案をしてくれた所もよかった点の一つです。

室内干しを選択しましたが
洗濯物の匂いもないし、よく乾きます。
雨の日や外出しているときも
洗濯物のことを気にしなくてよいからオススメです!


Q4:打ち合わせ時の感想をお聞かせいただけますか?


要望が多くて、わがまま言ってすみません。
満足できたし、ありがたかったです。

色んな人の話を聞いていると
ある住宅会社で建てた人は
まだ全部終わっていないのに
「今回で終わりです」
と言われたと聞きました。
クラストハウズさんは要望の多い自分たちのために
じっくり一緒に考えてくれたので助かりました。

Q5:もっとこうしてもらえたらうれしかったな、と思われたことはありませんでしたか?


【ご主人談】
ないんだけど…
しいていうなら
建築途中に見る機会がもう少しあってもよかったのかなぁ。
【奥様談】
写真は結構見たやん。
よくばりやなぁ笑


Q6:完成したお家をご覧になっていかがでしたか?


凄い!しかないです。
自分たちの家なんだ!と思いました。


Q7:スタッフの対応はいかがでしたか?当社やスタッフにメッセージをいただけたらうれしいです!


自分が住むんやったら、建てるんやったら
という同じ目線で考えてくれました。

打合せしている中で
自分たちがこうしたいと思っていることは
あくまでも理想であって
現実では難しいのかなぁ
と思ったこともあったのですが
住んでみると
やはりスタッフさん達が言ってた通りだなぁ
あの時、自分の目線で見て考えてくれていたんだと思いました。
これからも末永く一緒にやっていければと思います。

Q8:これからお家を建てる方に、アドバイスをお願いします!


いろんな家を見たり、勉強をしたり、メーカーさんに行ったり
「自分にとっての家づくり」を考えてください。
何も知らないまま建てていたら後悔をしていたと思います。

『自分のやりたいことを受け止めてくれはるよ、ココ!!』
と伝えたいです。